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保修服務

我們提供自訂單送達之日起60天/90天的免費維修保證,以處理任何質量問題的維修,具體情況如下:

所有晶石的編織繩、彈力線、蠟繩鏈條類型的商品的保固期限為60天。

所有隕石商品,以及帶有晶石的金屬、純銀鏈條類型商品的保固期限為90天。

不當使用、不當維護或清潔的人為因素造成的損壞,或超過60/90天的保固期限,將根據情況另外收取維修費用。

維修包含編織繩/彈力線/金屬鏈條替換、項鍊鏈條維修、墜飾晶石替換等服務,詳情請先聯絡客服專員進行諮詢。

部分彈力線款式手鍊附贈一條彈力繩,可以自行替換斷掉或是鬆掉的穿線,詳細請見DIY彈力線更換調整教學說明。

如需申請維修,請先提供照片寄email至 support@awnl.se 或 LINE@ 聯絡客服專員,我們會進一步協助您。